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  積極與客戶溝通，全方位的了解客戶采購需求，最大程度的解決客戶顧慮，安排專業的設計師現場測量場地，為客戶提供合理的、可建設性方案，設計出新穎的廚具布局圖。

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  專業運輸團隊負責運輸、搬運工作，確保每個產品完整無損，免受運輸破壞；經驗豐富的安裝工人依據廚具布置圖安裝擺放；專業的調試工作人員對產品進行一一調試，耐心為客戶講解操作流程，注意事項，如何保養等；服務全程項目經理親臨現場，監工督工、層層把關、嚴格把控。

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  （1）免費質保期限：保修一年；（免費質保期期限起計方式：項目驗收合格并交付使用之日起）
  （2）我們為您全天（包括法定節假日）24小時電話保持暢通，及時為您解答疑慮，終生維修。（如需保修，公司將在24小時內派專業維修人員上門服務）
  （3）電話回訪：我們公司會根據項目工程的不同特點為客戶建立檔案信息庫，定期進行電話回訪。
  （4）上門回訪：公司根據電話回訪登記情況，對客戶信息進行綜合評估分析，定期上門對設備進行調試、檢查、保養，對于發現的問題及時處理，最大限度的降低廚具事故率，減少業主的損失。

（1）將招標文件、投標文件和中標通知書視作合同一部分一并進入客戶合同檔案；
（2）將工程平面布局圖、各種施工變更文件、施工工藝圖紙、各種產品說明書（復印件）、驗收資料、工程局部及整體產品圖片，并按照電子和書面兩種文件存入我公司本項目檔案。
（3）建立客戶維修保養檔案，以便提供優質服務；
（4）以上所有資料保管年限為20年。

• 姓名

  職位

  技術職業

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• 王工

  售后服務部主管

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  029-84505507

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  029-84505507

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• 李工

  安裝維修工

  高級技工

  89521033

• 賈工

  管道工

  技工

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